Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Fixtaxi Zürich

1. Geltungsbereich
Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen Fixtaxi, dem Anbieter der hier präsentierten Taxi-Dienstleistungen, und den Kundinnen und Kunden, die unsere Leistungen telefonisch, online oder über andere digitale Kanäle buchen.
Mit der Buchung einer Fahrt erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Leistungen
Fixtaxi bietet Fahrdienstleistungen im Raum Zürich und auf Anfrage auch darüber hinaus an. Fahrten werden entweder zu einem im Voraus vereinbarten Fixpreis oder gemäß lokal geltendem Taxitarif durchgeführt. Der vereinbarte Preis wird bei der Buchung bestätigt.

3. Buchung und Vertragsabschluss
Eine Fahrtbuchung gilt erst dann als verbindlich, wenn sie von uns schriftlich (z. B. per SMS, E-Mail oder Online-Bestätigung) bestätigt wurde.
Die Buchung muss wahrheitsgemäße Angaben zu Abholort, Ziel, Datum, Uhrzeit und Anzahl Personen enthalten.
Fixtaxi behält sich vor, unvollständige oder fehlerhafte Buchungen abzulehnen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die bei der Buchung vereinbarten Preise. Diese können als Fixpreise vereinbart werden oder auf Anfrage auf Basis des regulären Taxitarifs kalkuliert sein.
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und sind, sofern nicht anders angegeben, inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt in bar, per TWINT oder via andere angebotene Zahlungsmethoden unmittelbar nach der Fahrt.

5. Stornierungen und Verspätungen
Kostenlose Stornierungen sind bis 60 Minuten vor Fahrtbeginn möglich.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen („No-Show“) behält sich Fixtaxi das Recht vor, eine pauschale Entschädigung zwischen CHF 20.– und CHF 50.– zu erheben.
Die genaue Höhe richtet sich nach dem entstandenen Aufwand (z. B. Wartezeit, Anfahrt, entgangene Fahrten).
Fahrtverspätungen aufgrund von Verkehrsaufkommen, Witterungsbedingungen oder höherer Gewalt berechtigen nicht zu Schadenersatzforderungen.

6. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich:

• zum pünktlichen Erscheinen am vereinbarten Abholort,

• zum sachgerechten Verhalten während der Fahrt,

• zur Zahlung des vereinbarten Preises.

Bei grobem Fehlverhalten (z. B. Alkohol-/Drogenmissbrauch, Beschädigung des Fahrzeugs) kann der Fahrer die Beförderung verweigern.

7. Haftung
Fixtaxi haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.
Für Verspätungen aufgrund von Stau, Wetter, technischen Defekten oder höherer Gewalt wird keine Haftung übernommen.
Eine Haftung für verlorene oder vergessene Gegenstände im Fahrzeug ist ausgeschlossen.

8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften verwendet.
Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Plattformanbieter (Wix.com)
Diese Website wurde mit Wix.com erstellt. Bitte beachten Sie, dass Wix unter Umständen personenbezogene Daten verarbeiten kann.
Details hierzu entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz von Fixtaxi, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorschreiben.

11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.